商品開発– tag –

肌に塗るのは、成分だけではない。ミャンマーのタナカと日本の化粧品から、使い慣れた手順や文化、心地よさが商品選びにどう関わるかをたどり、毎日の一部として選ばれるブランドを考える。

足袋屋の新規事業は、一人のランナーの足と出会って動き出す。『陸王』が描く商品開発と顧客理解を、マーケティングの視点から読み解く。

顧客が求めているのは、商品やサービスそのものではなく、利用後に起きる変化です。機能、行動の変化、問題の軽減、顧客にとっての意味をつなぎ、サービスの価値を「成果の言葉」で伝える方法を解説します。