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記事のPVを確認する。 YouTubeの再生数や視聴維持率を見る。 SNSの表示回数、保存数、クリック率を確認する。 数字は毎回見ている。それでも、次に何を直せばよいのか分...

KPIは、人気を測る数字ではありません。認知・理解・信頼・行動など、コンテンツの目的に近づいているかを確かめるための指標設計を解説します。