ダイレクトマーケティング– tag –

家を変えたいという相談の奥には、これからの暮らしを変えたいという願いがある。『魔法のリノベ』から、顧客起点のマーケティングとクリエイティブを考える。

専門学校でマーケティングをどう分かりやすく教えるか。その問いから生まれた三宅雅之の「MDCA理論」。世界観で出会い、説明で納得し、コンテンツと対話で信頼を育て、受け手自身の行動につなげる。発信する側の施策から、受け手に残る価値へ。

住宅リノベ番組に隠れた「傾聴→価値提示→信頼」の構造。“顧客起点”のマーケ設計を、4つの業界に応用することで明らかにする。